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Sugar CRM
 Traço
A terceira ferramenta de CRM mais usada no mundo, a mais flexível e parametrizável do mercado agora se juntou ao portfólio da Wiki, que com sua metodologia única atenderá às demandas de CRM de qualquer porte de empresa.

O Sugar é uma plataforma de CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente) com um preço acessível e fácil de usar, projetada para ajudar sua empresa a comunicar com as possíveis prospecções de venda, compartilhar informações de vendas, fechar negócios e manter os seus clientes satisfeitos. Milhares de empresas de sucesso utilizam o CRM do Sugar todos os dias, para gerenciarem as vendas, marketing e suporte.

Baseada em um solução de CRM open-source, Sugar é fácil de customizar e adaptar às suas necessidades. Ideal para empresas pequenas e médias ou ate mesmo grandes organizações, governamentais ou não.

Faça um teste grátis!
 
O SUGAR OFERECE OS SEGUINTES RECURSOS

  VENDAS, MARKETING E SUPORTE AO CONSUMIDOR
  • Gerenciamento de leads, oportunidades e contas de usuários.
  • Gerenciamento de campanhas, e-mail marketing
  • Gestão de casos e acompanhamento de reclamações
  • Painéis Avançados
  SUPORTE DA EQUIPE DO SUGAR CRM
  • Suporte por telefone: Atendimento 24X7
  • Competentes representantes de suporte técnico
  • Suporte on-line e e-mail ilimitado
  • Suporte ao desenvolvedor
  OPÇÕES DE IMPLANTAÇÃO NAS NUVENS
  • Sugar On-demand: Hospedagem na nuvem SugarCRM
  • Site do Cliente Instalado localmente, atrás de seu firewall
  • Parceiro On-demand:
  • Parceiros do SugarCRM que hospedam para você
  • Nuvem Pública: Host nas nuvens da Amazon EC2,
  • Rackspace ou Microsoft Azure
  CRM NO CELULAR
  • Sugar Mobile com sincronização off-line para Blackberry, Ipad e Iphone.
  CRM SOCIAL E COLABORAÇÕES
  • Fluxos de atividades
  • Integração Cisco WebEx Meeting Center
  • Integração Citrix Online GoToMeeting
  • Integração com Facebook, Hoovers, Jigsaw, LinkedIn,
  • Twitter, e Zoominfo, Gmail e Google Docs
  • Integração InsideView
  • Integração LotusLive
  • Plug-in do Sugar para IBM Lotus Notes
  • Plug-in do Sugar para o Microsoft Outlook,
  • Word e Excel
  RECURSOS AVANÇADOS
  • 99,5% de disponibilidade SLA
  • 250GB em armazenamento de dados
  • 5 sandboxes
  • Backups diários no Sugar On-demand,
  ESPECIFICAÇÕES DO SUGAR ON-DEMAND
  • 99,5% de disponibilidade SLA
  • 250GB em armazenamento de dados
  • 5 sandboxes
  • Backups diários
  OPÇÕES DE MODULARIDADE
  • Armazenamento adicional para Sugar On-demand
  • Sugar adicional para ambientes de teste
  • On-demand (sandbox)
  • Portal do Cliente “Self-Service”
  • Relatórios SQL Avançados
  • Compatibilidade com os bancos de dados do
  • MySQL e Oracle.
  ADMINISTRAÇÃO
  • Controle de Acesso
  • Segurança Avançada
  • Controles de dados de qualidade
  • Sugar Studio com fácil configuração
  • Sugar Logic e Modulo de Construção com fácil personalização
  • Gerenciamento de funções do usuário e da equipe
  • Automação de Workflow
 
Implantação 
Clique aqui e conheça nossa metodologia de implantação de CRM. 		DÚVIDAS
Clique aqui e entre em contato com um de nossos consultores.

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