Você também está cometendo esse erro básico em vendas?
Sabe qual é um dos erros mais comuns que acontece na maioria das áreas comerciais mundo a fora? A grande maioria dos gestores não sabe quantos e quais negócios têm a maior chance de fechar no mês. E isso acontece por falta de transparência na informação que lhe chega e na falta de análise dessas informações, por exemplo: Imagine que sua empresa tem um ciclo de vendas de 02 meses em média, ou seja, os
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Por que sua empresa não bate as metas de vendas?
Sabe por que a maioria das empresas não consegue bater suas metas de vendas? Muitos dizem que é pelo mercado, outros dizem que é pelo produto e outros vão até achar que é pelo preço, que não está compatível com a capacidade dos clientes, mas a grande verdade é que a causa raiz desse problema é que a maioria das empresas não sabe definir metas de vendas e não tem processos ou recursos de controle.
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Se você está atendendo reclamações, quem está fazendo negócios na sua empresa?
Um dos maiores medos da maioria dos empresários que conheço é o de ser contatado por um cliente logo no início do expediente, pois, ao invés de ser um momento de vibração, a maioria sabe que lá vem problemas. E quando o cliente liga para o dono da empresa significa que todas as outras pessoas não foram capazes de resolvê-los. Mas, se você está atendendo a chamados e reclamações de clientes, quem está fazendo negócios,
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Você tem certeza que seus clientes estão sendo bem atendidos?
Será que meus clientes estão sendo bem atendidos? Essa é a dúvida de 10 em cada 10 empresários que têm equipe de vendas e atendimento. Pois, embora os empresários treinem suas equipes, criem procedimentos, o dia a dia é feito pelo funcionário e é muito difícil saber se ele está cumprindo o que lhe foi solicitado. Isso é difícil para empresas que não têm métodos e nem ferramentas para ouvir o cliente e para medir
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O Zoho CRM 2018 chegou
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