60% das suas vendas não estão sendo registradas no CRM? A nova ferramenta móvel da iovox ajuda os usuários do Zoho CRM a eliminar oportunidades perdidas e entrada manual de …
O futuro é hoje!
Diga “olá” para a Zia, a assistente da Zoho viabilizada por inteligência artificial, agora para o Zoho Desk. Com a Zia, você fica atualizado sobre todos os aspectos de sua …
O Zoho Desk tem um plano do tamanho do seu negócio
Independentemente do tamanho e forma do seu negócio, o Zoho Desk tem um plano que funcionará para você. Antes de escolher uma edição, verifique se você está claro sobre seus requisitos. Aqui …
O que os clientes procuram ao escolher um produto ou serviço?
Você sabia que a qualidade no atendimento é um dos motivos que os clientes levam mais em conta na hora de escolher o produto ou o serviço? A comunicação com clientes …
As 9 razões pelas quais você deve escolher o Zoho Desk
O Zoho Desk é o primeiro software de suporte técnico contextualizado da indústria que ajuda empresas a concentrar o foco no cliente. Veja abaixo as 9 razões pelas quais você …
Comparativo Zoho Desk vs Zendesk – Considerações finais
Qual edição você deve escolher? Independentemente do tamanho e forma do seu negócio, o Zoho Desk tem um plano que funcionará para você. Antes de escolher uma edição, verifique se …
Comparativo Zoho Desk vs Zendesk – Autosserviço
Envolver-se com seus clientes em vez de ingressos é uma boa maneira de construir um forte relacionamento com eles. No entanto, alguns clientes gostam de descobrir por si próprios ou …
Comparativo Zoho Desk vs Zendesk – Suporte Multicanal
Ofereça uma experiência de serviço consistente para seus clientes em vários canais, integrando o Zoho Desk com e-mail, telefone, bate-papo e mídia social. Use um formulário da web para receber …
Comparativo Zoho Desk vs Zendesk – Extensibilidade
Para estabelecer uma estrutura centrada no cliente em toda a sua empresa, toda equipe precisa estar focada na experiência do cliente. O Zoho Desk torna isso possível através da fácil …
Comparativo Zoho Desk vs Zendesk – Insights e Impacto
Para melhorar o atendimento ao cliente, você precisa saber como está se saindo. Para ajudá-lo, o Zoho Desk possui um mecanismo de geração de relatórios integrado que permite executar relatórios …