Os 20 Software’s de CRM mais usados no mundo!

Olá Leitor! Nosso post de hoje apresentará um estudo feito pelo site de Capterra sobre os softwares de CRM mais usados no mundo. Esse infográfico apresenta números interessantíssimos sobre os principais competidores do mercado, contudo mistura algumas ferramentas de CRM e Marketing Automation, pois alguns desses fabricantes de marketing automation se declaram como CRM também, mas que na prática não possuem os mesmos recursos de uma ferramenta específica de CRM. Então com o o devido filtro esse…

O Futuro do Marketing e da Automação de Vendas

Olá caro Leitor! Dias atrás, alguns dos principais executivos da SugarCRM e da IBM se reuniram, nos Estados Unidos, em um evento para discutir e apresentar uma visão de futuro sobre Marketing e Vendas. Nesse encontro esses grandes nomes discutiram entre outros assuntos: Como os sistemas de automação de marketing e de automação de vendas trabalham em conjunto, hoje e no futuro? Qual é a diferença entre CRM, automação de marketing, automação de vendas e…