O futuro do trabalho: o trabalho híbrido veio para ficar

Vamos voltar dois anos até 2019 e olhar para a cultura de trabalho predominante naquela época. Embora o trabalho remoto fosse comum em alguns campos, muitas pessoas ainda faziam a rotina diária de ir para o trabalho em um escritório compartilhado. Avance para 2021 e a maioria dos escritórios adotou a cultura de trabalho remoto ou está até mesmo se movendo em direção ao modelo de trabalho híbrido.

Como os tempos estão mudando e as necessidades dos funcionários estão evoluindo, é importante que as organizações se adaptem às mudanças rapidamente e façam com que seus funcionários se sintam valorizados e apoiados. De acordo com um estudo realizado pela Deloitte, 43% das empresas pesquisadas não permitiam que seus funcionários trabalhassem em casa ou apenas raramente antes de 2020. No entanto, a pandemia COVID-19 mudou o cenário para muitos campos, forçando todos aqueles que podiam fazer seu trabalho remotamente para passar para o modelo de trabalho em casa para um distanciamento social seguro. Além disso, o mesmo estudo da Deloitte afirma que quase 54% dos funcionários não querem voltar ao escritório agora e preferem trabalhar em casa.

Como muitos escritórios começaram a se abrir lentamente, as organizações precisam reestruturar sua cultura de escritório para funcionar melhor para os funcionários e para a empresa, que é onde o modelo de trabalho híbrido pode ser a melhor solução.

Superando as limitações do trabalho remoto

Qualquer cultura de trabalho será um desafio se não soubermos como nos encaixar. Seja um trabalho remoto, no escritório ou híbrido, os funcionários precisam de orientação e suporte. Embora o trabalho remoto traga muitos benefícios, ele também pode apresentar alguns desafios importantes para a organização e para os funcionários que nela trabalham.

  • Alta dependência de tecnologia

Como o trabalho remoto significa que todos estão espalhados por vários locais, os funcionários devem receber as ferramentas certas para poderem continuar trabalhando e produtivos. Sem as ferramentas de que precisam, é mais difícil colaborar com eficácia, acessar as informações de que precisam e fazer o trabalho dentro do prazo.

  • Dificuldade em construir equipes

Quando as equipes estão todas trabalhando no escritório, é mais fácil organizar as atividades de construção de equipes, mas não é tão conveniente quando se trata de trabalho remoto. Em casos como a integração de novos funcionários, a falta de interação pessoal e o trabalho remoto de comunicação desarticulada às vezes pode dificultar o contato dos novos contratados com o restante da equipe. 

  • Piora saúde mental

A maioria dos trabalhadores remotos em tempo integral experimenta menos interação humana, já que geralmente passam suas horas de trabalho em casa e longe dos colegas de trabalho. Isso pode aumentar o estresse e a sensação de desconexão, o que pode afetar sua saúde mental. Os dados da pesquisa KFF Health Tracking mostram que, durante a pandemia, uma parcela maior do que a média de adultos jovens relata sintomas de ansiedade e / ou transtorno depressivo (56%). Com a pandemia de COVID-19 já causando mais ansiedade e tristeza do que o normal, o trabalho remoto se somou ao imenso estresse do bloqueio, tornando a saúde mental uma grande preocupação em todo o mundo.

Um olhar mais atento sobre o modelo de trabalho híbrido

É sempre bom ter o melhor dos dois mundos, e é por isso que o trabalho híbrido pode acabar sendo a melhor combinação de modelos totalmente remotos ou totalmente presenciais. O modelo de trabalho híbrido geralmente combina o trabalho no escritório e em casa, oferecendo os benefícios de ambos.

Com o trabalho híbrido, as equipes geralmente são compostas por uma combinação de funcionários que trabalham no escritório e em espaços remotos. Muitas organizações já começaram a implantar esse modelo para seus funcionários e estão experimentando enormes taxas de sucesso no que diz respeito à satisfação e produtividade dos funcionários.

A cultura de trabalho híbrida pode ser dividida em quatro categorias:

  • Modelo “à vontade” : os funcionários têm flexibilidade para ir ao escritório, dependendo de sua conveniência.

  • Modelo “semana dividida” : os dias de trabalho podem ser divididos em dias de trabalho no escritório e dias de trabalho em casa. Por exemplo: os funcionários podem escolher trabalhar no escritório por dois dias e trabalhar em casa pelo resto da semana.

  • Modelo de “trabalho por turnos” : Muitas organizações já operam neste modelo, onde alguns funcionários da equipe trabalham no turno da manhã e o restante trabalha nos turnos da tarde ou da noite.

  • Modelo “semana a semana” : este modelo permite que os funcionários alternem semanas trabalhando remotamente e no escritório. Esta é uma ótima opção para funcionários que estão longe do escritório, pois permite consolidar suas viagens e tirar semanas alternadas de seu deslocamento.

Trabalho eficaz no modelo híbrido

Quando os funcionários têm flexibilidade para escolher seu próprio horário de trabalho, geralmente são mais produtivos. No entanto, embora a produtividade seja importante, focar exclusivamente na produtividade sem também estabelecer um equilíbrio pode levar a um sério esgotamento da força de trabalho. Idealmente, o modelo de trabalho híbrido torna mais fácil para os funcionários encontrarem um equilíbrio entre o trabalho e a vida cotidiana.

Garantir que seus funcionários estejam felizes e com suporte aumenta a produtividade e reduz a rotatividade de funcionários, e uma maneira de aumentar a satisfação dos funcionários é oferecer mais flexibilidade no local de trabalho. Continuar apenas com modelos de trabalho totalmente internos pode levar à insatisfação dos funcionários e reduzir o pool de talentos da sua empresa. No entanto, como muitas empresas aprenderam durante o bloqueio nos últimos dois anos, o trabalho totalmente remoto limita a interação humana, afeta negativamente a saúde mental dos funcionários e impede a formação de equipes.

A adoção do modelo de trabalho híbrido pode permitir que sua organização encontre um equilíbrio entre essas duas opções, reduzindo os custos operacionais e dando aos seus funcionários a flexibilidade de trabalhar em casa, ao mesmo tempo que oferece a conexão e interação do trabalho no escritório.

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