Olá Caro leitor!
Eu sei que parece meio louca a afirmação acima, principalmente quando dita por uma consultoria de CRM marketing.
Pois é, mas isso mesmo: Muitas empresas pensam que para gerenciar as informações de clientes, e-mail, contatos, negócios e até oportunidades e engajamento nas redes sociais é necessário comprar um CRM caro com diversas funcionalidades e recursos enterprise.
Bem, a verdade é que não. Principalmente para pequenas empresas que precisam dar seus primeiros passos na gestão de relacionamento com clientes, é possível ter tudo isso em uma única ferramenta que não é um CRM, mas sim um Contact Manager.
É isso mesmo Contact Manager é um solução simplificada de CRM que possibilita rápida implementação e baixos custos de implantação e suporte. Pensando nisso, a Zoho, em mais uma iniciativa inovadora, lançou o Zoho Contact Manager que é a solução de entrada para muitos clientes no mundo de CRM Marketing.
Apenas para exemplificar o Zoho Contact Manager permite:
- Unificação da visão de todos os contatos corporativos e as atividades relacionadas a eles, de forma simples e amigável, inclusive com a visão sobre os negócios (oportunidades) associados a ele, por exemplo:
- Acompanhamento online de todos os negócios em andamento na empresa e de suas evoluções dentro do conceito de ciclo de vendas, conforme a imagem abaixo:
- Visão completa de todos os e-mails, interações em redes sociais e atividades de cada um dos contatos e negócios de sua empresa.
Além disso é possível:
- Integrar e importar contatos do Gmail e de planilhas Excel;
- Integrar sua caixa de e-mail e enviar e receber e-mails direto na ferramenta, guardando todo o histórico de mensagens;
- Integração com Redes Sociais
- Captação de contatos através de formulários inteligentes no seu site;
- Customizar formulários com campos chave para sua gestão;
- Criar réguas de hierarquia e visualização;
- Criar templates de e-mail e templates de tarefa para sua equipe;
- Criar relatórios customizados de tarefas, contatos, clientes e negócios;
- Compartilhar arquivos e status através dos recursos de feed’s da ferramenta e muito mais.
Mas quanto custa tudo isso ?
Bem, o preço que é realmente interessante, pois como a Zoho é uma plataforma Freemium, então o preço é o grande diferencial dessa ferramenta, veja a seguir que por apenas U$ 15,00 sua empresa já pode dar os primeiros passos na gestão de clientes com usuários ilimitados.
Ok, mas deve ter alguma pegadinha então na implantação certo?
Errado a implantação dessa ferramenta é rápida e não demora mais do que 01 dia.
Aqui na Wiki Consultoria, nós temos planos de implantação, suporte e treinamento no Zoho Contact Manager que vão fazer a sua empresa decolar em pouquíssimo tempo!
Não adie o sucesso do seu negócio crie agora a sua conta no Zoho Contact Manager e deixe seus concorrentes para trás!