Desafios

-  Fazer relacionamento no mundo offline
-  Capturar dados de clientes em lojas físicas
-  Fidelizar clientes
-  Manter contato após a compra
-  Fazer o cliente voltar à loja
-  Fundir informações do digital com o físico
-  Conquistar admiradores e fãs nas redes sociais
-  Melhorar a experiência do cliente
-  Medir a satisfação

Desafios

○  Integramos o CRM aos roteadores das suas lojas
○  Controlamos a distribuição de tráfego e a segurança da rede
○  Capturamos os dados sociais do cliente no login da rede
○   Geramos mensagens, vídeos ou pesquisas pre-login
○  Gerenciamos a mensagem conforme o comportamento ou perfil do cliente
○  Geramos uma base de dados de todos os visitantes e já vinculamos seus dispositivos
○  Enviamos e-mails baseados em perfil, interesse e tempo
○   Geramos cupons e promoções
○  Medimos a satisfação

Benefícios

verified_user
Fidelização de clientes
settings_suggest
Melhoria na reputação
trending_down
Redução no custo de aquisição de clientes
speed
Maior capacidade de interação com clientes
developer_board
Monitoramento da Satisfação dos clientes
groups_3
Melhoria da Experiência dos clientes

Diferenciais

support_agent
Mentoria e Suporte
diversity_3
Consultoria e treinamento
manage_history
Rápida implantação
(30 dias)
web
Ambiente customizado para a jornada do cliente
subscriptions
Vídeos online
(Maior videoteca de conteúdo de CRM)
developer_board
Mapeamento de processos sob medida