O questionamento mais comum ao primeiro contato com o ZohoMail é compreender se ele funciona como cliente de e-mail (Ex.: Outlook, Thunderbid, etc) ou como um provedor de e-mail (Ex.: Gmail, Hotmail, etc). A resposta correta é sim para ambos, ele é um cliente e também um provedor de e-mail.Antes de qualquer coisa, precisamos esclarecer alguns conceitos e termos:- Domínio: Nome utilizado para endereços publicados na internet (www.suaempresacom). Os domínios .com.br podem ser comprados naREGISTRO.BR, “Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR” utilizando CPF ou CNPJ. Não existe um órgão regulamento para venda no Brasil de domínios .com, por isso, é possível comprar em diversos provedores diferentes. Mais informações em https://pt.wikipedia.org/wiki/Domínio- DNS: Serviço utilizado para configurar o domínio adquirido, por exemplo: www.suaempresacom. No DNS você informará seu provedor de e-mail e onde seu site está hospedado. Mais informações em https://pt.wikipedia.org/wiki/DNS- Registro MX: É um tipo de registro criado dentro do DNS. Dessa forma, todos os e-mails enviados para a sua empresa (@suaempresa.com.br) podem ser entregues para seu provedor de e-mail. No caso do ZohoMail, o Registro MX será: mx.zohomail.com e mx2.zohomail.com. Mais informações em https://pt.wikipedia.org/wiki/Mx_record- Registro CNAME: É um tipo de serviço criado para atender diversas situações.No caso do ZohoMail, ele é utilizado para verificar a propriedade do domínio. Ou seja, garantir que você tem total controle sobre aquele registro. O ZohoMail cria um número de controle para sua empresa, exemplo: 54321. Nesse caso, o registro CNAME ficaria assim 54321.suaempresa.com.br <CNAME> domain.zoho.com. Mais informações em https://support.google.com/a/answer/112037?hl=pt-BRPOP: É uma entrada de um servidor de e-mail. Um endereço POP é utilizado para buscar as mensagens que estão armazenadas no servidor. Exemplo: para você receber e-mail em seu celular, você precisa inserir o endereço de pop do seu servidor de e-mail, no caso do Zoho será: Servidor de Entrada: pop.zoho.com, Porta: 995, SSL.- SMTP: É uma saída de um servidor de e-mail, Um endereço SMTP é utilizado para enviar e-mails. Exemplo: para você enviar e-mail em seu celular, você precisa inserir o endereço de SMTP do seu servidor de e-mail, no caso do Zohoserá: Servidor de Saída: smtp.zoho.com, Porta: 465, SSLCliente de emailComo cliente de e-mail não é necessário ter uma licença do ZohoMail, basta ter uma conta free. Para realizar as configurações de entrada e saída de e-mail você precisará ter em mãos os endereços de POP e SMTP do seu provedor de e-mailatual. Como exemplo, vamos ver o do Gmail:Servidor de recebimento de e-mails (POP3) - requer SSL:pop.gmail.comUsar SSL: simPorta: 995Servidor de e-mails enviados (SMTP) - requer TLS ou SSL:smtp.gmail.comUsar autenticação: simPorta para TLS/STARTTLS: 587Porta para SSL: 465O ZohoMail pode ser utilizado também como provedor de e-mail, ou seja, substituindo provedores de e-mail como, Gmail, Yahoo, Uol, Terra, etc. Nesse momento a decisão entre comprar ou não, será baseada na sua necessidade, quantidade de usuários, tamanhos das contas (5gb, 10gb, 15gb, etc ) e também se sua empresa utiliza mais de um domínio (www.suaempresa.com; www.suaempresa.com.br; www.suaempresa.org.br). Assim como todas as ferramentas, o ZohoMail tem seus benefícios, mas o maior de todos, é a integração perfeita com as outras ferramentas da Zoho, principalmente quando o assunto é o relacionamento com o cliente. A utilização do ZohoMail integrado com o ZohoCrm é extremamente eficiente na colaboração entre empresa e clientes, tornando o contato com o consumidor rastreável e colaborativo para todos os que utilizam o sistema.Utilizando Alias / Aprelidos na conta de e-mailO Alias é conhecido como um apelido, no caso de uma conta de e-mail (pedro@empresa.com) onde sua capacidade é de 5gb. É possível se ter inúmeros apelidos/alias para essa conta, como por exemplo:pedrodias@empresa.comdias@empresa.comTambém poderá ser adicionado apelidos/alias de diferentes domínios, se o mesmo for confirmado pelo DNS, como falamos anteriormente:pedro@empresa.com.brpedrodias@empresa.com.brdias@empresa.com.brO recurso do alias pode trazer economia para você e mais controle, pois com uma única conta de e-mail (data storage) você poderá receber e-mails para quantos apelidos/alias tiver. Apenas lembrando que o recurso de alias é muito válido paraentrada de e-mails. Para utiliza-lo também no envio de e-mail poderá ficar um pouco confuso, pois sempre será necessário alterar o remetente.Criação de usuários e contas de e-mailFeita essa verificação de domínio e os devidos apontamentos no DNS, o próximo passo será adicionar os usuários da sua empresa. Cada usuário deverá ser convidado a participar do seu grupo corporativo e na sequência você poderá criar caixas de e-mail (data storage) de acordo com a necessidade de cada usuário (5gb, 10gb, 15gb).

Clique aqui para ver como criar sua conta e ganhar 10 caixas de Zoho Mail grátis.Migração de e-mailsQuando uma empresa decidir utilizar o ZohoMail, como provedor de e-mail, é muito comum surgir a necessidade de migração dos e-mails antigos. Nesse quesito, o ZohoMail é muito prático e ágil, pois com uma única configuração você pode migrar até 10 caixas por vez. A configuração é bem simples, basta colocar o endereço de POP/IMAP do servidor antigo (origem), e definir e-mails de destinos (Novos E-mails do ZohoMail). Feito isso, você pode definir a prioridade entre os 10 e-mails e o resto fica por conta do ZohoMail.Uma conta de e-mail que possui 5gb de e-mails pode ser migrada em apenas 15 minutos. Essa velocidade é devida a alta performance da Cloud Zoho, e também por ser geograficamente balanceada de acordo com sua localidade. No caso do Brasil, o servidor fica em São Paulo.Criação de usuários e contas de e-mailFeita essa verificação de domínio e os devidos apontamentos no DNS, o próximo passo será adicionar os usuários da sua empresa. Cada usuário deverá ser convidado a participar do seu grupo corporativo e na sequência você poderá criar caixas de e-mail (data storage) de acordo com a necessidade de cada usuário (5gb, 10gb, 15gb).Migração de e-mailsQuando uma empresa decidir utilizar o ZohoMail, como provedor de e-mail, é muito comum surgir a necessidade de migração dos e-mails antigos. Nesse quesito, o ZohoMail é muito prático e ágil, pois com uma única configuração você pode migrar até 10 caixas por vez.A configuração é bem simples, basta colocar o endereço de POP/IMAP do servidor antigo (origem), e definir e-mails de destinos (Novos E-mails do ZohoMail). Feito isso, você pode definir a prioridade entre os 10 e-mails e o resto fica por conta do ZohoMail. Uma conta de e-mail que possui 5gb de e-mails pode ser migrada em apenas 15 minutos. Essa velocidade é devida a alta performance da Cloud Zoho, e também por ser geograficamente balanceada de acordo com sua localidade. No caso do Brasil, o servidor fica em São Paulo.