Gerar leads qualificados é crucial para o sucesso do marketing e vendas. Isso envolve captar prospects ideais, economizando recursos e tornando vendas mais eficientes.
Conheça as cinco metodologias recomendadas:
O Inbound Marketing reúne variados métodos para atrair, converter e fidelizar leads e clientes. Para isso, ele se baseia na produção de conteúdos e outros canais de contato com o lead.
Um item essencial é o blog. Quando construído com boas técnicas de SEO (Search Engine Optimization ou otimização de mecanismos de busca), os conteúdos relevantes, feitos para visitantes, leads e clientes em variados níveis, irão fazer com que o usuário busque o seu endereço para tirar dúvidas, entender mais sobre temas e buscar soluções.
Assim, a sua marca pode ganhar relevância e autoridade no setor. Para isso, você também pode investir em infográficos, e-books, guias, whitepapers e, claro, redes sociais. Elas são um grande espaço para engajamento, nutrição e alcance de usuários.
Aproveite ferramentas como o e-mail marketing para envio de conteúdos exclusivos, newsletters, promoções e para fazer remarketing, ou seja, atingir a mesma pessoa mais uma vez.
É claro, para conseguir maior sucesso com essa produção de conteúdo, é essencial identificar as palavras-chaves próprias do seu negócio. Monitorando esses termos, você facilita o encontro dos conteúdos disponibilizados para aqueles que procuram por esses termos.
As páginas com formulários para geração de leads são chamadas de landing pages. Os visitantes que preenchem os formulários e entregam dados podem ser nutridos, direcionados para a compra do produto.
Como você já sabe, deve começar investindo em conteúdo qualificado para alcançar visitantes que querem solucionar problemas, tirar dúvidas, ler sobre temas e mais. Depois, você deve criar uma landing page em troca de um desses conteúdos - normalmente, um e-book, planilha, guia, webinar ou infográfico.
Você também pode oferecer brindes, cupom de descontos e outros benefícios.
Afinal, os usuários precisam ter um motivo, um atrativo real para compartilhar dados. Depois, com as informações obtidas, fica mais fácil manter o contato através de e-mail marketing, por exemplo.
Plataformas como Google Ads e Facebook Ads, por exemplo, permitem a segmentação de anúncios. Assim, você pode investir em ações nas mais diversas redes sociais e no próprio Google, criando campanhas personalizadas para aquisição de leads.
Essas campanhas devem ser planejadas com o time de marketing para todas as etapas - visitantes, leads e clientes - para manter um relacionamento duradouro e otimizado com todos que são alcançados pela sua marca.
A segmentação permite criar ofertas específicas para determinados públicos com critérios específicos, como os seus interesses, idade e até status de relacionamento.
Os testes A/B são experimentos para comparar duas versões de conteúdos e identificar qual delas tem o melhor resultado para conversão.
Você pode comparar as mais diversas variáveis, como anúncios, pequenos elementos nas páginas, cores de botões em e-mails, o local onde os formulários são colocados e mais.
É essencial fazer esses testes para identificar erros na sua estratégia e otimizá-la, assim ela irá passar a agradar totalmente o público. Com os testes A/B, você evita investimento em campanhas mal sucedidas.
Conhecer o perfil de seu potencial cliente é a prática mais essencial para todas as estratégias aqui citadas e para qualquer outra que você utilizar. Ele é a base para as suas vendas, e é através dele que você vai conseguir bons resultados, então é essencial agradá-lo.
Através dos dados do cliente e do comportamento dele, você entenderá:
Com a ajuda do CRM, Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é possível gerir leads, histórico de compras e interações, centralizando informações para equipes. O Lead Scoring do Zoho CRM classifica leads com base em interações, priorizando aqueles com maior potencial de conversão, otimizando vendas e análises.
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