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Nossos clientes das pequenas empresas sempre estiveram ao nosso lado e queremos fazer nossa parte para apoiá-los. O ESAP oferece aos nossos clientes de pequenas empresas gravemente impactados, acesso ao software Zoho que eles usam atualmente, gratuitamente por três meses.Todos os clientes da Zoho com 25 funcionários ou menos que foram severamente afetados pela crise relacionada ao coronavírus podem se registrar. Concederemos isenções com base na gravidade da interrupção, no setor e em outros fatores. Para quem é o Programa de Assistência? O programa é para clientes de pequenas empresas da Zoho, com 25 funcionários ou menos, que estão sendo severamente impactados pela interrupção econômica. As pequenas empresas têm sido fundamentais para o nosso sucesso, e este é o momento de fazermos o possível para pagar você. Esperamos beneficiar mais de 20.000 empresas e organizações em todo o mundo. Antes de registrar, reserve um momento e considere se você realmente precisa disso. Se você não precisa desse programa e se inscreve de qualquer maneira, provavelmente estará tirando a chance de uma organização que precisa. Quais produtos e serviços o programa cobre? O ESAP abrange todos os aplicativos Zoho que os clientes usam atualmente. Certos limites serão aplicados aos produtos com preços de uso. O programa não cobrirá os serviços de suporte Premium e Enterprise.Além do ESAP, também disponibilizamos gratuitamente um conjunto de aplicativos de produtividade e colaboração que permitem trabalho remoto para todos até 1º de julho de 2020. Como funciona o programa? Todos os candidatos devem solicitar o ESAP usando o formulário abaixo. Analisaremos sua inscrição e decidiremos. Depois de aprovado, analisaremos sua assinatura atual e concederemos a você créditos da Zoho Wallet equivalentes a três meses da sua conta. Você poderá usar os créditos da Google Wallet a seu critério. Termos e condições para créditos ESAP: 1. O Programa está aberto apenas para clientes pagantes de pelo menos um produto Zoho por um período mínimo de um ano, terminando em fevereiro de 2020.2. Somente clientes com 25 funcionários, ou menos, em toda a organização se qualificam para este programa.3. Os créditos da carteira concedidos serão 3 vezes a taxa de assinatura mensal paga pelo cliente no mês de fevereiro de 2020, em todos os produtos Zoho. Isso será limitado a US $ 2.000 por cliente.4. O cliente pode se inscrever apenas uma vez e não modificar seu aplicativo posteriormente, portanto, verifique seus dados corretamente.5. Depois de concedidos, os créditos da Google Wallet não serão aumentados posteriormente.6. Os créditos concedidos a qualquer organização só podem ser utilizados pelo usuário administrador em sua conta e não por qualquer outro usuário.7. A Zoho se reserva o direito de aprovar ou rejeitar qualquer solicitação e esta decisão é final.8. Se o Zoho encontrar deturpações em qualquer inscrição, no momento do envio ou mais tarde, nos reservamos o direito de remover esse cliente deste programa.9. A Zoho se reserva o direito de interromper este programa a qualquer momento e não aceitar aplicativos adicionais. Perguntas frequentes Como um cliente no modo de preços Anual pode obter os benefícios deste programa? O cliente pode optar por comprar qualquer novo produto ou adicionar licenças de usuário ou também podemos ajudá-lo a estender sua data de renovação por 90 dias usando esses créditos. Esses créditos podem ser acumulados ou transferidos para o banco? Não. Os créditos podem ser usados apenas em produtos Zoho. Um cliente pode transferir esses créditos para outro cliente? Não, os créditos podem ser usados apenas pela organização para a qual os créditos foram concedidos. Alguma exceção no uso de créditos? Somente o ADMIN da organização tem autoridade para usar esses créditos em qualquer transação. Qual é a validade dos créditos ESAP? Esses créditos são válidos por 90 dias a partir da data oferecida. Esses créditos podem ser usados em qualquer outra transação que não seja renovações? Você pode usar esses créditos para a compra de novos produtos, adicionando licenças de usuário, edições ou atualizações de período de pagamento antes do período de validade. Comece a trabalhar remotamente gratuitamente O Zoho remotamente ajuda a habilitar o trabalho remoto com um conjunto completo de aplicativos da web e móveis que ajudarão você a se comunicar, colaborar e ser produtivo. Os aplicativos incluem comunicação em equipe, reuniões online, software de gerenciamento de projetos e muito mais. Remotamente, será gratuito para todas as empresas até 1º de julho de 2020.Saiba mais Antes de registrar, reserve um momento para considerar se você realmente precisa disso.Se você não precisa desse programa e se inscreve de qualquer maneira, provavelmente estará recebendo assistência de uma organização que o faz. INSCREVER NO ESAP
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