A Era Digital mudou o mundo. Com um computador e conexão à internet uma pessoa consegue ter acesso a um leque gigantesco de interações pessoais e informações em um espaço de tempo antes inimaginável. Desse modo somos bombardeados a todo o tempo por conteúdos que podem ou não ser relevantes e é nesse momento que se insere o Marketing Cognitivo.Ele é importante, porque identifica e filtra informações relevantes sobre seus clientes. Assim, a divulgação do produto ou serviço será bem mais precisa, eficiente. Saber o que o cliente quer, como, quando e onde ele quer é uma vantagem estratégica para o marketing e consequentemente para a equipe de vendas em relação à concorrência.Veja esse vídeo e entenda um pouco mais sobre essa estratégia:
A Wiki Consultoria é uma das principais consultorias de CRM Marketing e Marketing Digital do Brasil e atuando de modo específico nesse segmento desde o ano de 2009 já acumulou experiência em mais de 200 projetos em dezenas de clientes, em todas as regiões do país, a partir de filiais em Belo Horizonte e em Curitiba.Nosso trabalho é ajudar empresas de diferentes portes e segmentos a captar, atender, vender e fidelizar seus clientes de forma eficiente e gerenciável. Para isso, utilizamos uma metodologia própria, amplamente testada e madura, que se baseia em 03 pilares principais, que são: Mapeamento de processos e metas de negócios, Automação de processos usando tecnologias de classe mundial e Capacitação de usuários e gestores a executar tarefas e tomar decisões com base em indicadores de desempenho dos processos.