O Zia ajuda a aproveitar ao máximo sua conta Zoho CRM, transformando as vendas em experiências fáceis e inteligentes. Zia usa inteligência de dados, analisando como cada vendedor usa seu CRM, a partir dos dados que eles inserem para as sequências de atividades que realizam todos os dias. Ele fornece interpretações, soluções e previsões baseadas em desempenho para sua equipe de vendas e vendedores. Fique no topo de cada atividade, mesmo naquelas que você não sabia que eram importantes.

Zia entende como seu negócio funciona

A análise de tendências torna seu "pipeline" saudável, examinando cuidadosamente as atividades que devem ser feitas para realizar uma venda, na forma de relatórios intuitivos e "dashboards". Essas análises mostram um cronograma de como sua empresa deve crescer, em comparação com o que você está realmente fazendo. Saiba se você está fazendo melhor ou pior do que o esperado e obtenha uma visão aprofundada de como cada atividade afeta suas vendas.

Zia descobre incidentes inesperados, mesmo antes deles acontecerem

Uma vez que Zia aprende quais são as tendências em seu processo das vendas, detecta anomalias. Estas ocorrem quando o seu negócio está em baixa performance ou superando as expectativas. Zia aponta essas irregularidades, deixando você decidir fazer cortes sobre suas perdas ou construir sobre o crescimento. Zia alerta o vendedor certo envolvido, para que ele possa resolver os problemas que lidam diretamente com seu próprio desempenho.

Zia traz o fim dos e-mails e "voicemails" não abertos

A última coisa que o Zia quer que você faça é perder tempo fazendo várias chamadas e enviando e-mails que ficam sem resposta. Com acesso às suas "SalesSignals", como notificações sobre potenciais clientes e clientes que abriram e responderam seus e-mails, participaram dos seus inquéritos ou das redes sociais, o Zia sugere o momento certo para contatar cada cliente presente em sua base de dados. Assim, reduz o tempo que leva para o acompanhamento dos clientes e, finalmente, para converter uma vantagem ou fechar uma venda.

Zia já sabe o que você quer fazer - e ajuda a fazê-lo mais rápido.

Os vendedores executam certas tarefas, algumas vezes por semana, que podem ser automatizadas, mas alguns representantes não sabem como ou não querem se dar ao trabalho de fazer isso. O Zia aprende esses padrões e faz sugestões para Macro para tornar a automação mais rápida e fácil. Essas sugestões ignoram as etapas que geralmente o processo para automatizar tarefas possui. Cada sugestão é pessoal para cada usuário tornar a sua experiência de CRM um processo inteligente.