Personalize os fluxos de chamada em minutos com um Editor de plano de discagem de arrastar e soltar. Crie atendentes automatizados e crie agendamentos e regras para o horário de funcionamento. Nunca foi tão simples criar um roteamento de chamadas.
Com a nova análise de volume de chamadas, você pode medir o desempenho em diversos pontos de contato do plano de discagem (como no suporte ao cliente) e eliminar gargalos.