Respostas contextualizadas para os agentes
Concentre-se nos tíquetes que precisam da sua atenção imediatamente.
Todo o resto pode esperar. Na verdade, não!
Decisões contextualizadas para os gerentes
Tenha a visão completa em uma única janela.
Monitore suas principais métricas para uma tomada de decisão rápida e ágil.
Soluções contextualizadas para clientes
Crie uma Base de conhecimento para ajudar os clientes a
encontrar respostas rapidamente, por conta própria.
Sua mesa. Na palma da sua mão.
Com o aplicativo Zoho Desk para iOS e Android, os agentes podem se inteirar com as novidades,
colaborar e fornecer suporte ao cliente da mais alta qualidade, em qualquer lugar.
colaborar e fornecer suporte ao cliente da mais alta qualidade, em qualquer lugar.
